- 卖方只接受在货品派递后的24小时内因货品破损或损毁而退货的要求，卖方恕不接受在货品派递后的24小时后的退货要求。买方必须遵照卖方届时提供有关退货及/或退款的指引及要求。
- 所有商品退款将会退回在阁下的Jessica Fong Artistry Jewellery账户中，而该退款必须在退款后60天内重新使用。 如果在规定的时限内未能将货物退回，即使有效取消，我们亦有权收取货物的费用。
- 除非货品在派递至买方前已破损或损毁，否则卖方不会接受退货或退款。任何由买方或其他人士引致破损或损毁的货品皆不获接受退货或退款。
- 在退货时，货品必须未曾穿戴过及未曾进行过任何改动，并且连同原本的包装包括所有挂牌及标签(包括胶袋、铝塑包装等)，以及连同所有文书包括使用手册、组装指示及装箱清单，以及所有配件，方可获接受退货。